購入者向けにメールを設定する

2023年8月7日2024年7月30日

決済完了時に、任意で購入者向けにメールを設定できます。

購入者向けメールの設定方法を解説します。

購入者向けメールとは？

購入時に自動配信される「注文完了メール」とは別に
任意で購入者向けにメールを設定できます。

動画講座やセミナーのURLを自動送信したりと
決済完了後に購入者へ案内が必要な場合などにご利用いただけます。

購入者向けに設定したメールが送信されるのは
決済が完了したタイミングです。

そのため、クレジットカード決済と銀行振込では
購入者に送信されるタイミングが異なります。

複数回払い、定期課金の場合は初回の決済（入金）が完了したタイミングでのみ送信されます。
2回目以降の支払時には送信されません。

購入者むメールの設定方法について解説します。

1．注文ページ詳細の左メニューから【リマインド設定】を選択

2．[基本設定]の送信元名を設定します。
　ここで設定した名称で、メールの送信者として表示されます。
　※設定しない場合は「オレンジセールス」名で送信されます。

「送信者名」の項目は自由に設定できますが、
送信者のメールアドレスの個別設定は出来ません。
メールはオレンジセールスのドメインより配信されます。

３．「購入者向けメール」にチェックを入れて[編集]ボタンをクリックします。
　　※デフォルトで送信しない設定になっています。
　　※[編集]画面より、件名や本文を入力していない場合は、チェックを入れても送信されません。

４．件名、本文を入力します。
　　本文には置き換え可能文字が利用できます。

　　置き換え可能文字については以下をご覧ください。
　

4．【保存する】を押して設定完了

メール本文の文字を、注文ページや購入者情報に置換できます。

【利用可能な置き換え文字について】をクリックすると
利用できる置換文字の一覧が表示されます。

「%%～～%%」の文字をコピーして、
本文内の置き換えたい場所へペーストしてご利用ください。

例）

%%sei%%　%%mei%%様

この度は%%form_name%%へ
お申込みいただきましてありがとうございます。

お申込みいただきました%%item_name%%の詳細をお知らせします。

日時　2023年XX月YY日　10:00～11:00
場所　オンラインで開催いたします。
　　　時間になりましたら、以下よりご入室ください。

https://us02web.zoom.us/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx