クレジットカードのご利用明細に表記の名称について（No.1）
決済代行会社：株式会社ユニヴァ・ペイキャスト にて決済された商品です。
当システムを通じて購入された商品のご利用明細にも、MLTから始まる名称が記載される場合がございます。
オレンジセールスは、販売支援促進ツールとなり、オンライン上でご注文ページのシステムなどを提供しています。
● 『UNIVA ORANGE SALES』 から始まる名称
● 『MLT』 から始まる名称
Q.『MLT』からの請求がありましたが、オレンジセールスからの請求でしょうか？
| 【店舗名】注文完了メール |
| ------------------------------ 本メールは、販売支援サービス『オレンジセールス』より 自動で送信されているシステムメールです。 本メールにご返信いただいてもメールは届きませんので、 お問い合わせは、必ずメール末の連絡先よりお願いします。 ------------------------------ 〇〇 様 この度は、ご注文誠にありがとうございます。 （※以下省略） |
「オレンジセールス」のキーワードでメールボックス全体を検索していただくと見つけやすくなります。
システムより自動送信しているため、迷惑メールフォルダに届いている可能性もございます。ご確認ください。
ご注文完了メールには、ご注文内容の詳細が記載されておりますので、
内容をご確認いただき、身に覚えがあるご注文であるかをご確認ください。
商品や支払い、返品等について確認や相談をしたい場合は？
ご注文完了メールをご確認いただき、商品や支払いについてご不明な点がある場合は、
商品の販売者さまへ直接お問い合わせください。
オレンジセールスは、販売支援促進ツールのシステム提供会社となりますので、商品や契約の詳細はわかりかねます。
販売者さまのご連絡先は、「注文完了メール」や
商品の販売ページ内「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。
万一、販売者さまのご連絡先が見つからない場合には、お手数ではございますが、
下記オレンジセールスのお問い合わせフォームから、その旨をご連絡くださいませ。
注文完了メールに販売店舗名などが記載されていない場合は？
オレンジセールスでご購入された商品で、
かつ注文完了メールをご確認いただいても販売店舗名などがご不明な場合は、
お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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オレンジセールス ご購入者さま専用 お問い合わせフォーム |
Q．手元にオレンジセールスの注文完了メールが届いていない場合は？
オレンジセールス以外で、決済代行会社：株式会社ユニヴァ・ペイキャスト の決済をご利用された可能性が考えられます。
下記、株式会社ユニヴァ・ペイキャスト サポートセンターにご連絡いただき、決済の内容をご確認ください。
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株式会社ユニヴァ・ペイキャスト サポートセンター |
注文完了メールが、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまっているケースが多くございますので、ご注意ください。