ご連絡内容のサンプルメール

2023年2月17日

こちらは、複数回払いや定期課金で決済エラーが発生していた際に、
販売者様からご購入者様へお送りいただくご案内メールのサンプルです。

     の箇所を書き直してご利用ください。
また、URLの部分は、クレジットカード変更URLを取得し、貼り付けてください。

    

いつも大変お世話になっております。
     を運営しております      です。

     様にご契約いただいております「      」のお支払いにつきまして、
     日付のクレジットカード決済が失敗しております。

ご登録クレジットカード情報の変更をご希望の場合は、
お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
https://gw.ccps.jp/payment.aspx?sid=・・・・

クレジットカード決済がエラーとなった場合、 1週間ごとに3回まで再決済が
行われます。

お手数ではございますが、次回の再決済日までに、ご契約されているクレジット
カード会社へご連絡のうえ、決済エラーの原因を確認・問題を解消いただきます
ようお願いいたします。

※決済エラーの詳細に関しましては、ご契約されているクレジットカード会社に
 直接お問い合わせいただく必要がございますので、ご了承ください

※クレジットカード会社のご連絡先は、一般的にクレジットカードの裏面に
 記載がございます

※カードの不正利用防止のため、決済がブロックされていた場合は、
  解除依頼とあわせて、今後はブロックしないようクレジットカード会社へ
  ご連絡くださいませ

以上、大変お手数ではございますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

 


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