注文ページ詳細
このページでは、注文ページ詳細画面について説明します。
注文ページ詳細画面は、上部メニューバー[注文一覧]を選択し、
表示された注文一覧から、ご希望の注文番号をクリックすることで表示されます。
各項目の説明
- 注文ページコード
現在表示されている注文ページのコードとなります。 - 注文ページ名
現在表示されている注文ページ名となります。 - 販売内容
注文ページ作成画面で設定した販売内容のURLです。
オレンジセールスの機能を使って作成した場合 …独自のURLが生成されます。
ご自身のLPや販売サイトを選択した場合 …LP、販売サイトのURLが設定されます。 - 特商法
自動で生成された特商法ページのURLです。
※ご自身のLPや販売サイトを設定した場合は、この特商法URLへリンクしてください。
※オレンジセールスの機能で販売内容を生成した場合は、
販売内容と特商法はひとつのページで表示されるため同一のURLです。 - 注文ページの基本情報
注文ページ作成画面で登録した内容が表示されます。
- 登録商品一覧・追加
この注文ページに登録されている商品(一覧)となります。 - 注文完了メール設定
この注文ページで商品が購入された場合に送信される注文完了メールの設定画面です。
- 購入者向けメール設定
注文完了メールとは別に、決済(入金)完了時に購入者にメールを送信できます。
- 注文ページの入力項目設定
注文ページの入力項目を細かく設定することができます。
- 販売申請
この注文ページの販売申請画面です。
- プレビュー
作成中の注文ページが確認できます。(※商品登録後から閲覧可能です) - 注文ページのコピーを作成
注文ページをコピーして作成する際に使用します。
- 注文ページを削除
注文ページの削除ボタンです。
一度削除した注文ページは戻せませんので、ご注意ください。
注文ページの基本情報
[注文ページの基本情報]では、現在の注文ページの登録情報を確認したり、
[注文ページ情報を変更する]ボタンから登録内容を修正したりすることができます。
注文完了メール設定
こちらの注文ページで商品が購入された場合に、ご購入者様宛に送信される注文完了メールの設定画面です。
[設定を変更する]ボタンを押すと、編集することができます。
こちらで登録した内容は、[販売者からの連絡事項]として注文確認メール内に記載されます。
※[プレビュー]ボタンを押すと、実際に配信される内容が確認できます
※注文完了メールのサンプルはこちら
※[販売者からの連絡事項]に記載いただいた内容は、プレビュー画面では赤文字で表示されます
実際の配信メールでは黒文字となります
購入者向けメール設定
注文完了メールとは別で、決済(入金)完了時に購入者へメールを自動送信できます。
動画講座やセミナーのURLの案内などにご利用いただけます。
※デフォルトでは「送信しない」設定になっています。
※[設定を変更する]をクリックすると、設定画面が開きます。
注文ページの入力項目設定
注文ページの入力項目は、販売者様のお好みでアレンジいただけます。
[設定を変更する]ボタンをクリックすると、編集できます。
- 姓名入力欄:注文ページでご購入者様が入力する姓名入力欄を、姓と名で分けることができます。
- フリガナ入力欄:表示の有無を設定できます。
- 会社名入力欄:表示の有無を設定できます。
- 住所入力欄:表示の有無を設定できます。
- 備考欄:表示の有無を設定できます。
なお、ここで設定した内容は、[注文ページの基本情報]>[注文ページのURL]から確認できます。
作成した注文ページのコピーと削除
作成した注文ページは、注文ページの詳細画面上で簡単にコピーして利用したり、
削除することができます。
注文ページのコピー
- 管理画面の上部メニュー[注文ページ一覧]>[通常課金・定期課金・すべて]のいずれかをご選択ください。
- [注文ページ一覧]が表示されますので、コピーする[注文ページコード]をクリックしてください。
- 注文ページ詳細画面の左サイドメニュー[注文ページのコピーを作成]ボタンを押すとコピーが完了です。
コピーされた注文ページ名は、デフォルトで[元々の注文ページ名 コピー]となります。
注文ページの設定は引き継がれますが、登録されている商品はコピーされません。
注文ページの削除
- 管理画面の上部メニュー[注文ページ一覧]>[通常課金・定期課金・すべて]のいずれかをご選択ください。
- [注文ページ一覧]が表示されますので、削除する[注文ページコード]をクリックしてください。
- 注文ページ詳細画面の左サイドメニュー[注文ページを削除]ボタンを押します。
- 確認画面が表示されますので、[OK]ボタンを押すと削除が完了します。
注文ページで登録した情報を変更する
注文ページの登録内容は、下記の手順で変更できます。
変更手順
- 管理画面の上部メニュー[注文ページ一覧]>[通常課金・定期課金・すべて]のいずれかをご選択ください。
- [注文ページ一覧]が表示されますので、削除する商品の登録された[注文ページコード]をクリックしてください。
- 注文ページ詳細画面の左サイドメニュー[注文ページの基本情報]を選択します。
- 注文ページの基本情報画面が表示されますので、[注文ページ情報を変更する]をクリックしてください。
- 注文ページ編集画面で、注文ページの登録内容を変更できます。
変更後の内容は、既にご購入済みのデータ(注文一覧)にも反映されます。
ただし、決済方法を変更された場合、既にご購入済みの注文には反映されませんので、ご注意ください。
注文ページに関するFAQ
1. 注文完了メールの内容を確認したい
注文完了メールの内容は、[注文ページ詳細]>[注文完了メール設定]の[設定を変更する]をクリックし、
[プレビューボタン]をクリックすると確認できます。
2. 注文完了メールは編集できますか?
[注文完了メール設定]画面で編集可能な[販売者からの連絡事項]に限り、自由に編集ができます。
なお、注文完了メールで編集できるのは本文のみです。
件名や送信者名も含めて設定したい場合は、
[購入者向けメール設定]をご利用ください。
3. 注文ページのURLはどこから確認できますか?
注文ページのURL(注文ページのプレビュー画面)は、[注文ページ詳細]画面内の
[注文ページのURL]より閲覧できます。
- URLを開く:実際の注文ページに遷移
- URLを取得:クリップボードにURLをコピーします。
コピーされたURLを販売ページ等へ組み込むと、購入者に公開できます。
HTML/CSS/JS などについては、サポート対象外となります。
4. 決済時に送信されるメールの種類について
クレジットカード決済/一括払いの場合
メールの種類 | 配信されるタイミング | 宛先 | 配信メールの件名 |
注文完了時 |
注文が完了した時 | 購入者 | 【オレンジセールス】ご注文が完了いたしました |
販売者 | 【オレンジセールス】ご注文を承りました | ||
注文失敗時 |
注文に失敗した時 |
販売者 | 【オレンジセールス】ご注文を承れませんでした |
クレジットカード決済/一括払いの場合
メールの種類 | 配信されるタイミング | 宛先 | 配信メールの件名 |
注文完了時 |
注文が完了した時 | 購入者 | 【オレンジセールス】ご注文が完了いたしました |
販売者 | 【オレンジセールス】ご注文を承りました | ||
注文失敗時 |
注文に失敗した時 |
販売者 | 【オレンジセールス】ご注文を承れませんでした |
決済完了時 | 決済が完了した時(2回目以降) | 購入者 | 【オレンジセールス】今回の決済が完了いたしました |
決済失敗時 |
決済が失敗した時(2回目以降) |
購入者 | 【オレンジセールス】決済エラーへのご対応をお願いいたします |
購入者 | 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い決済失敗通知 | ||
自動リトライ成功通知 | 自動リトライに成功した時 | 購入者 | 【オレンジセールス】決済の自動リトライに成功しました |
販売者 | 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い自動リトライ成功通知 | ||
自動リトライ失敗通知 | 自動リトライに失敗した時 |
購入者 | 【オレンジセールス】決済エラーへのご対応をお願いいたします |
販売者 | 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い自動リトライ失敗通知 | ||
最終自動リトライ失敗通知 |
入金金額に過不足があった時 |
購入者 | 【オレンジセールス】連続決済エラーのため販売者よりご連絡いたします |
販売者 | 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い手動リトライ依頼 |
5. 通知メール・チャットの設定方法を教えてください
弊社からの各種通知メールの宛先は、お申し込み時のログインメールアドレスがデフォルトで設定されています。
通知先メールアドレスの変更は、下記となります。
なお、同画面上で[通知先グループチャットルームID]の登録も可能です。
変更手順
- 通知先メールアドレス:決済結果や商品の審査結果等がメールで届きます。
- 通知先グループチャットルームID:決済結果や商品の審査結果等をチャットワークで通知します。